Analista/Técnico de Manut/Prod de HW
TECHNICAL SERVICE AND SUPPORT | Belo Horizonte , Brazil | Full Time
Quem somos:
A Hexagon Mining, Inc., uma empresa global e dinâmica de tecnologia de mineração, dedica-se a fornecer soluções e equipamentos de ponta que ajudam as empresas de mineração a aumentar a eficiência e a segurança. Inovamos com uma visão de futuro para resolver os problemas de mineração mais desafiadores, promovendo uma cultura de desenvolvimento cooperativo e crescimento ambicioso.
Descrição da Vaga
Esta vaga compreende trabalhar em executar rotinas de manutenção e produção de hardware em equipamentos eletrônicos da empresa podendo estar nas dependências da Hexagon ou no cliente.
Espera-se do candidato criatividade para análise e solução de problemas, aptidão para comunicação, cordialidade no atendimento ao cliente e pro atividade.
Desafios:
Manter-se atualizado frente as inovações tecnológicas dos equipamentos. Prestar serviços de manutenção no hardware, confecção de relatórios, buscar aprendizado sobre o produto, acessar ferramentas de controle para execução das atividades.
Formação Acadêmica:
- Graduação: Técnico em Eletrônica, Técnico em Informática, Técnico em manutenção automotiva, e afins.
Cursos/Treinamentos/Conhecimentos Específicos:
- Curso técnico em eletrônica ou similar
- Conhecimento em leitura de esquemas eletrônicos e uso de instrumentos de medição (multímetro, osciloscópio, etc.)
- Treinamentos em manutenção de hardware de computadores e outros equipamentos eletrônicos
- Conhecimento em soldagem de componentes eletrônicos
Atividades a serem desempenhadas:
- Solicitar peças em garantia ao fabricante durante o período de montagem, com objetivo de garantir a qualidade técnica e a produtividade dos produtos ofertados.
- Investigar problemas dos equipamentos que podem incluir a substituição do módulo completo, ou diagnóstico de problema de hardware ou software;
- Realizar demonstrações técnicas dos equipamentos com a instalação de um sistema demo em uma máquina do cliente.
- Auxiliar a equipe comercial a apresentar os ganhos técnicos do sistema e apresentar a possibilidade de aumento de produtividade com a operação correta do sistema.
- Realizar análise de falhas de equipamentos que não estejam funcionando.
- Ministrar treinamentos técnicos sobre o funcionamento do Hardware.
- Realizar diagnostico para identificar os defeitos nos hardwares através de testes e checagem.
- Caracterizar como uso normal ou mau uso os defeitos identificados nos hardwares.
- Realizar laudo para comprovar o mau uso do equipamento.
- Efetuar as manutenções nos hardwares respeitando as prioridades definidas pelo Gerente de PLA
- Requisitar materiais junto ao almoxarifado para realização das manutenções ou Produções.
- Visitar clientes para esclarecer dúvidas e identificar possibilidade de melhorias no produto, garantindo a satisfação dos mesmos.
- Garantir a qualidade e robustez dos equipamentos através de evoluções nos insumos e componentes eletrônicos e evoluções constantes nos processos de montagem e manutenção.
- Efetuar montagem dos produtos da companhia de qualquer complexidade.
- Respeitar as normas de segurança
- Acessar ferramentas de controle da Hexagon para garantir o fluxo de manutenção dos equipamentos
- Solicitação de Nota Fiscal aos setores responsáveis.
- Solicitação de coleta dos equipamentos.
- Conferência dos equipamentos que dão entrada a Hexagon
Experiência anterior em empresas de qual segmento?
- Empresas de mineração.
- Área de tecnologia e manutenção de Hardware.
- Empresas de telecomunicação.
- Empresas do ramo de tecnologia.
Requisitos, habilidades ou sistemas específicos:
- Capacidade de análise e solução de problemas;
- Trabalho em equipe;
- Organização;
- Comunicação;
- Pró-atividade;
- Ter consciência da importância de cumprir prazos