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Analista de Ventas Online

Sales | Hybrid in Mexico City, Santa Fe, Alvaro Obregon, Mexico | Full Time

Job Description

About Us:

Somos una organización progresista impregnada de espíritu emprendedor desde 2004. Somos un equipo con un enfoque singular: brindar soluciones y apoyo que superen las expectativas y hagan avanzar la distribución.

Como el principal distribuidor global de productos de videojuegos, nuestra experiencia va mucho más allá de nuestras fronteras. El alcance de nuestras operaciones llega a 19 países en Norteamérica, Centroamérica y Sudamérica, y nuestras alianzas amplían aún más nuestra presencia en Europa, África, Australia y Asia. Además, representamos a todos los publishers en el mercado canadiense, ofrecemos distribución de costa a costa en Estados Unidos y somos el socio exclusivo de distribución de Sony PlayStation en América Latina.

Scope:

El Analista de Ventas Online será responsable de analizar, optimizar y reportar el desempeño comercial de productos físicos (principalmente videojuegos, consolas y accesorios) en canales digitales, incluyendo marketplaces y plataformas de comercio electrónico propias. Su objetivo principal es asegurar el posicionamiento y la rentabilidad de nuestro catálogo digital, utilizando datos para identificar oportunidades de crecimiento y mejorar la experiencia del cliente.

Responsibilities:

  • Análisis de Rendimiento: Analizar el desempeño de ventas online, monitoreando KPIs clave como unidades vendidas, rotación de inventario, precios promedio, tasas de conversión y ticket promedio.
  • Gestión de Catálogo y Marketplaces: Apoyar en la catalogación y administración de productos en plataformas de e-commerce y marketplaces (Mercado Libre, Amazon, Walmart, etc.).
  • Inteligencia de Mercado: Realizar análisis de la competencia y de las tendencias del mercado gamer para detectar productos de oportunidad, proponer estrategias de precios y posicionamiento.
  • Reportes y Métricas: Elaborar reportes detallados en Excel con tablas dinámicas y fórmulas para presentar hallazgos, recomendaciones estratégicas y el rendimiento de las campañas digitales y lanzamientos.
  • Resolución de Problemas: Dar seguimiento y resolver problemáticas operativas relacionadas con la catalogación, promociones, cobros y disputas en las plataformas.
  • Colaboración Interdepartamental: Trabajar de la mano con equipos de planificación, compras y logística para garantizar la disponibilidad del inventario y el éxito de las campañas.



Requirements:

  • Formación Académica: Licenciatura concluida en Mercadotecnia, Administración, Negocios Digitales, Ingeniería Industrial o afines.
  • Experiencia: 1 a 2 años de experiencia comprobable en análisis de ventas digitales, preferentemente en el sector de retail, tecnología o videojuegos.
  • Dominio de Excel (avanzado): Esencial para la creación de tablas dinámicas, fórmulas complejas y análisis de grandes volúmenes de datos.
  • Plataformas Digitales: Familiaridad con plataformas de e-commerce (Shopify, VTEX) y marketplaces (Amazon, Mercado Libre).
  • Analítica Web: Conocimiento de herramientas como Google Analytics, Tableau, u otras dashboards de análisis de datos.
  • Conocimiento del Ecosistema Gamer: Pasión o familiaridad con las tendencias, lanzamientos y productos del mundo de los videojuegos.