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HR Advisor

Administration | Montreal, Quebec, Canada | Full Time

Job Description

Conseiller en ressources humaines

Aperçu

Nu Echo est un chef de file dans le domaine des centres de contact client. Nous travaillons fort à résoudre des problèmes sophistiqués, cherchant constamment à innover. Notre terrain de jeu : la reconnaissance et la synthèse de la parole, la biométrie, la téléphonie, les services Web, la CTI, et plus encore. L’innovation, la rigueur, l’esprit d’équipe, la passion, ainsi que la capacité et le désir de s’amuser en travaillant, voilà des qualités essentielles que nous recherchons chez tous les candidats potentiels.

En faisant partie de Nu Echo :

  • Vous deviendrez membre d'une équipe dynamique composée de gens talentueux et passionnés par leur travail.

  • Vous profiterez d'horaires flexibles dans un environnement favorisant l'équilibre travail-famille.

  • Vous travaillerez dans un environnement de type loft au centre-ville de Montréal.

 

Rôle et responsabilités

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Conseillère en Ressources Humaines pour se joindre à notre entreprise dynamique et en pleine croissance ! Se rapportant au Vice-président finance et administration, vous assumerez la révision ou la mise en place, ainsi que la mise en œuvre progressive de tous les processus RH avec une priorité et une urgence au niveau du recrutement.

Parmi vos tâches, vous devrez :

Recrutement

  • Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie d’attraction des talents, puis au recrutement dans le cadre de la stratégie de croissance de la compagnie;
  • Organiser et coordonner le processus complet de dotation, de même que l’intégration des nouveaux employés (équipements IT, arrivée, compagnonnage, session d’orientation, etc.);
  • Prendre en charge l’activité de recrutement de stagiaires;

Gestion de la performance et des compétences

  • Structurer et organiser les plans d’évolution à l’intérieur de Nu Echo pour donner la visibilité nécessaire aux employés;
  • Réviser, compléter et prendre en charge les processus de formation à l’interne et à l’externe;
  • Planifier et coordonner la période d'évaluation de rendement annuelle;
  • Améliorer tous les outils et le suivis;

Rémunération

  • Effectuer diverses analyses des systèmes de rémunération actuels et faire des recommandations d’amélioration selon les standards de l’industrie;
  • Prendre en charge le dossier d’équité salariale;

Autre

  • Prendre en charge le processus absences, vacances, télétravail;
  • Identifier les sources potentielles d’amélioration et recommander des plans d’actions en matière RH, en particulier en ce qui concerne l’ensemble des politiques RH existantes ou manquantes;
  • Répondre aux questions des employés et les conseiller au besoin en ce qui concerne les RH;
  • Progressivement réaliser puis maintenir le manuel de l’employé Nu Echo;
  • Mettre en place et participer aux divers projets spéciaux relevant du Service des Ressources Humaines.

Exigences Générales

  • Canadian citizen or resident
  • French fluent speaker
  • BS or MS in Computer Science, Engineering, Mathematics, or related field

Exigences 

  • Baccalauréat en gestion des ressources humaines ou équivalent;
  • 4 à 5 années d’expérience, préférablement en recrutement et à titre de généraliste;
  • Niveau expert avec Excel;
  • Bilingue (écrit et parlé);
  • Excellente maîtrise des pratiques de dotation et de l'utilisation des réseaux sociaux en plus d'être à l'affût de toutes les nouvelles tendances en matière de recrutement;
  • Expérience dans un environnement à rythme rapide;
  • Se démarque par son excellent jugement, sa capacité d’analyse et son attitude positive;
  • Reconnu(e) pour sa proactivité, son efficacité et rapidité d’exécution et sa rigueur dans les suivis de dossiers.

Atouts

  • Travail d’équipe et collaboration avec le marketing;
  • Habiletés en mathématiques, statistiques et rédaction;
  • Habilité à organiser et à synthétiser;
  • Souci du détail, rigueur et confidentialité;
  • Capacité à gérer plusieurs priorités en même temps.

 

Processus de candidature

  • La demande doit être soumise électroniquement incluant:

    • La lettre ou courriel de couverture est obligatoire et en français

    • Merci d'indiquer approximativement vos attentes salariales

    • Des références seront demandées et contactées.

Seuls les candidats sélectionnés pour un entretien seront contactés. Merci de ne pas essayer de nous contacter par téléphone ou par email.

Pour plus d’information sur Nu Echo : Nu Echo (http://www.nuecho.com)

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HR Advisor

Overview
Nu Echo is on the lookout for dynamic and talented people that are passionate about their work and are attracted by the excellence of our professional services, for which we are now widely recognized in the CCC industry. Excellence, innovation, rigor, team spirit, passion and the ability and desire to have fun at work are essential qualities that we look for in candidates.

Being part of Nu Echo:

  • You will become part of a dynamic team of talented people who are passionate about their work.

  • You will enjoy flexible hours in an environment that promotes work-family balance.

  • You will work in an open work space in downtown Montreal.

 

Role and responsibilities

We are currently looking for a Human Resources Advisor to join our dynamic and growing company! Reporting to the Vice-President, Finance and Administration, you will be responsible for the review or implementation, as well as the progressive implementation of all HR processes with an urgency placed on recruitment.


Among your tasks, you will be responsible for:
 

Recruitment
Participate in the definition and implementation of the talent attraction strategy, and then recruiting as part of the company's growth strategy;

  • Organize and coordinate the entire staffing process, as well as the integration of new employees (IT equipment, arrival, companionship, orientation session, etc.);

  • Management of training activities and integration;
     

Management of performance and skills

  • Structure and organize the evolution plans within Nu Echo to give employees the necessary visibility;

  • Review, supplement and support internal and external training processes;

  • Plan and coordinate the annual performance evaluation period;

  • Improve all tools and monitoring;
     

Remuneration

  • Conduct analysis of the current compensation system and make recommendations for improvement based on industry standards;

  • Management of the pay equity file;
     

Other

  • Management of absences, holidays, work from home process;

  • Identify potential sources of improvement and recommend HR action plans, particularly with regard to all existing or missing HR policies;

  • Respond to employee questions and advise them as needed regarding HR;

  • Gradually build and maintain the Nu Echo employee manual;

  • Set up and participate in various special projects under the responsibility of the Human Resources Department.

 

General Requirements

  • Reside in Montreal

  • Citizen or resident of Canada

  • Proficiency in spoken and written French and English
     

Requirements

  • Bachelor's degree in Human Resources Management or equivalent;

  • 4 to 5 years of experience, preferably in recruitment;

  • Expert level with Excel;

  • Bilingual (written and spoken);

  • Excellent knowledge of staffing practices and the use of social media, as well as keeping abreast of new hiring trends;

  • Experience in a fast-paced environment;

  • Demonstrates excellent judgment, analytical skills and positive attitude;

  • Recognized for its proactivity, efficiency and speed of execution and rigor in the follow-up of files.
     

Strengths

  • Teamwork and collaboration with marketing;

  • Skills in mathematics, statistics and writing;

  • Ability to organize and synthesize;

  • Attention to detail, rigor and confidentiality;

  • Ability to manage multiple priorities at the same time.

 

Application process

The application must be submitted electronically including:

  • CV + Mandatory cover letter in french

  • Please indicate your salary expectations

  • References will be requested and contacted.

 

Only candidates selected for an interview will be contacted. Please do not try to contact us by phone or email. For more information regarding Nu Echo please visit: http://www.nuecho.com