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Concepteur de logiciels-tech lead/Software Developer-tech lead

Solutions | Montreal, Quebec, Canada | Full Time

Job Description

English will follow


Chez Nu Echo, nous fournissons des solutions d’automatisation conversationnelle intelligente qui travaillent main dans la main avec les employés de nos clients. Notre équipe experte permet aux entreprises de combiner la puissance de l’automatisation intelligente avec la touche humaine de manière à amener l’expérience client au prochain niveau.

Tu aimerais participer à des projets d’envergure tout en t’amusant avec les dernières technologies et tendances en matière d’intelligence artificielle, de traitement du langage naturel et de reconnaissance vocale? Joins-toi à nous!

Nous sommes à la recherche de quelqu’un de passionné, intéressé par l’expérience client et qui a aussi envie d’être le leader technique de certains de nos projets en clientèle et/ou de nos mandats internes. 

Le concepteur de logiciels - tech lead fera partie d’une équipe expérimentée et dévouée; nos collègues sont reconnus pour leur expertise et leur savoir faire. Non seulement ils sont intelligents mais en plus c’est le fun de travailler avec eux!

Chez Nu Echo, on a à cœur le bien-être de notre monde, pour vrai! On respecte et encourage l’équilibre travail - vie personnelle. Nos employés ont accès aux services de santé virtuels via la compagnie Dialogue. Ils ont aussi le choix entre 3 modules d’assurances collectives et un programme de développement des compétences est offert à tous. 

On est super bien installés dans un local neuf et lumineux; en mode espace ouvert-collaboratif  et avec suffisamment d’espaces fermés pour pouvoir se réfugier quand on a besoin de se concentrer.  

Le télétravail est une pratique courante (évidemment à 100% en temps du Covid-19). Les vendredis,  on se réunit tous pour l’apéro autour de notre fût à bière (en temps normal!).

Des sondages sur l’expérience employé sont aussi conduits régulièrement pour voir comment on peut mieux travailler comme organisation… Des raisons pour venir travailler avec nous, il y en a plus encore!

Voici à quoi tu peux t’attendre en terme de conception de logiciels:

  • Développer des applications et les intégrer avec les différents composants des solutions fournisseurs, tels que : Rasa, Nuance, Google Dialogflow, Genesys, etc.

  • Participer à toutes les phases du cycle de vie d’une solution logicielle (analyse, spécifications, tests, déploiement, évolution et support/maintenance) 

  • Travailler dans le contexte de projets d’intégration technologique d’envergure mettant en oeuvre des solutions innovantes et multicanales (voix, courriel, chat, chatbot, etc.)

  • Participer à l'application et à l'amélioration de nos principes d’ingénierie tels que l’intégration continue, l’automatisation, le DevOps, la revue de code, etc.

  • Travailler avec un éventail de technologies et outils tels que Google Cloud Platform, GitLab CI, Docker et bien plus encore.

Et pour le volet tech lead:

  • Soutenir les différents acteurs de l’organisation en offrant une vision technique  

  • Évaluer, identifier les enjeux techniques des projets et proposer des solutions techniques

  • Définir la séquence des activités et des tâches pour des projets donnés, en assurer la bonne synchronisation

  • Design logiciel des solutions proposées aux clients

Ce que l’on recherche:

Formation et expérience:

  • Baccalauréat en développement logiciel ou en informatique

  • 8 ans d’expérience dans un poste similaire, dont au moins 3 dans un rôle de tech lead

Qualifications :

  • Excellentes connaissances des bonnes pratiques en développement logiciel

  • Maîtrise avancée des langages de programmation Java, Python, JavaScript, etc.

  • Leadership démontré pour mener des projets 

  • Capacité à travailler en collaboration avec différents intervenants, autant à l’interne qu’à l’externe 

  • Excellente capacité d’organisation

  • Bilinguisme français et anglais (excellente maîtrise du français)

  • Grande capacité à résoudre des problèmes

  • Autonomie et rigueur


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At Nu Echo, weprovide intelligent conversational automation solutions that work hand in hand with our clients' employees. Our expert team enables businesses to combine the power of intelligent automation with the human touch to take the customer experience to the next level.

Would you like to participate in large-scale projects while having fun with the latest technologies and trends in artificial intelligence, natural language processing and voice recognition? Join us!

We are looking for someone passionate, interested in the customer experience and who also wants to be the technical leader in some of our client projects and / or our internal mandates. 

The software developer - tech lead will be part of an experienced and dedicated team; our colleagues are recognized for their expertise and know-how. Not only are they smart, it's also fun to work with them!

At Nu Echo, we care about the well-being of our people, for real! We respect and encourage work-life balance. Our employees have access to the virtual health services by Dialogue. They also have the choice between 3 group insurance modules and a skills development program is offered to everyone. 

Our office is spacious and luminous; in an open-collaborative space mode with enough closed spaces to be able to take refuge when you need to concentrate.  

Teleworking is a common practice (obviously 100% in Covid-19 time). On Fridays, we all get together for happy hour around our beer keg (normally!).

Employee experience surveys are also conducted regularly to see how we can work better as an organization...These are only a few reasons to come work with us, there are even more!

Here's what you can you expect in terms of software development:

  • Develop applications and integrate with different components of solutions providers, such as Rasa, Nuance, Google Dialogflow, Genesys, etc.

  • Participate in all phases of the life cycle of a software solution (analysis, specifications, tests, deployment, evolution and support / maintenance) 

  • Work in the context of large-scale technological integration projects implementing innovative and multichannel solutions (voice, email, chat, chatbot, etc.)

  • Participate in the application and improvement of our engineering principles such as continuous integration, automation, DevOps, code review, etc.

  • Work with a range of technologies and tools such as Google Cloud Platform, GitLab CI, Docker and much more.

And for the tech lead component:

  • Support the various actors in the organization by offering a technical vision  

  • Evaluate, identify the technical challenges of the projects and propose technical solutions

  • Define the sequence of activities and tasks for given projects, ensuring proper synchronization

  • Software design of solutions proposed to customers

  • Participate in the application and improvement of our engineering principles such as continuous integration, automation, DevOps, code review, etc.

  • Work with a range of technologies and tools such as Google Cloud Platform, GitLab CI, Docker and much more.

What we are looking for

Training and experience:

  • Bachelor in software development or IT

  • 8 years of experience in a similar position, including at least 3 in a tech lead role

Qualifications:

  • Excellent knowledge of best practices in software development

  • Master advanced programming languages Java, Python, JavaScript, etc.

  • Demonstrated leadership to lead projects 

  • Ability to work in collaboration with various stakeholders, both internally and externally 

  • Excellent organizational skills

  • French and English bilingualism (excellent command of French)

  • Great ability to solve problems

  • Autonomy and rigor