Tecnico de Montagem / Tecnico Especializado - Suporte in Loco

JOB DESCRIPTION

Sobre nós:

A Hexagon é líder global em sensores, softwares e soluções autônomas. Colocamos os dados a trabalhar para impulsionar a eficiência, produtividade e qualidade através de aplicativos para indústrias, fábricas, infraestruturas, segurança e mobilidade. Você estará se juntando a mais de 24.500 pessoas na vanguarda da sua área em 50 países.

Este cargo é na divisão Mining da Hexagon, um líder global em tecnologia e provedor de soluções para os desafios de minas de superfície e subterrâneas, com tecnologias comprovadas de planejamento, operações e segurança.

Oportunidade

Esta vaga compreende trabalhar nas dependências do cliente com suporte técnico à software e manutenção em instalações de hardware de soluções tecnológicas para gerenciamento de frota em minas a céu aberto e subterrânea.

Espera-se do candidato criatividade para análise e solução de problemas, aptidão para comunicação, cordialidade no atendimento ao cliente e pro atividade.

Formação Acadêmica:

• Técnico em Eletrônica, Técnico em Informática, Técnico em manutenção automotiva, e afins.

Atividades a serem desempenhadas:

• Instalar e remover kits de hardware nos equipamentos do cliente (caminhões, tratores, carregadeiras etc);
• Investigar problemas dos computadores de bordo/tablets que podem incluir a substituição do módulo completo, ou diagnóstico de problema de hardware ou software;
• Verificar as instalações do computador de bordo/tablets quanto instalação elétrica, fonte de alimentação, cabeamento de dados, antenas;
• Substituir o módulo do hardware defeituosos, substituir antenas; substituir cabeamento; substituir sensores e fazer limpeza dos painéis solares (quando aplicável);
• Auxiliar na correção de problemas e esclarecimentos de dúvidas sobre cadastros, configurações, importações de dados, validação de relatórios e demais atividades de rotina da operação de mina
• Configurar computadores do cliente e verificar saúde geral do sistema.
• Realizar manutenções corretivas (quando aplicáveis) e preventivas nas instalações de hardware como regulagem e ajuste de componentes das instalações do sistema;
• Treinar os operadores de equipamentos a usar corretamente o sistema dos computadores de bordo, a manusear e conservar o hardware instalado.
• Informar ao cliente sobre a necessidade de enviar equipamentos de hardware para reparos nas dependências da Hexagon Mining.
• O profissional in loco deverá elaborar relatórios de atividades e atendimentos realizados durante o período.

Cursos/Treinamentos/Conhecimentos Específicos:

• Montagem/instalação e manutenção de hardware automotivo
• Elétrica automotiva ou similares
• Conhecimentos básicos em informática (Windows/Linux, Word, Excel)
• Noções em básicas de Redes de Computadores.
• Bons conhecimentos em elétrica DC, interpretação de diagramas unifilares.
• Desejável conhecimento operacional de sistemas Android.
• Desejável experiência com suporte técnico e atendimento a clientes
• Desejável experiência em realização de atividades em ambiente de mineração subterrânea.

Experiência anterior em empresas de qual segmento?

• Empresas de mineração
• Empresas automotivas
• Empresas de telecomunicação

Requisitos, habilidades ou sistemas específicos:

• Capacidade de análise e solução de problemas;
• Disponibilidade para viagens.
• Trabalho em equipe;
• Organização;
• Comunicação;
• Proatividade;
• Ter consciência da importância de cumprir prazos

Habilitação: B

Observação: Atividade será realizada nas dependências da mineradora.

Benefícios:

1. Plano de saúde
2. Vale transporte
3. Seguro de Vida
4. Ticket alimentação/refeição
5. Plano Odontológico
6. Previdência Privada
7. Programa de saúde integral: apoio psicológico, nutricional, jurídico, social e financeiro.
8. Wellhub (Gympass)