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Client Consultant

Customer Support | Berlin, Germany | Full Time and Part Time

Job Description

Du bist ein designbegeistertes Kommunikations- und Sprachtalent und hast Spaß an der Interaktion mit Menschen? Dann bist du bei uns an der richtigen Stelle!

99designs wurde von Designern für Designer kreiert und hat sich seit 2008 zum weltweit größten Online-Grafikdesign Marktplatz entwickelt.
Wir verbinden unsere aus 1,5 Millionen Designern bestehende globale Community mit Auftraggebern aus aller Welt und erfüllen so Kreativbedürfnisse aus unterschiedlichsten Bereichen – jede Sekunde wird auf der Plattform ein neues Design hochgeladen.
Unser globales Support Team kümmert sich darum, dass sowohl für unsere Designer als auch für unsere Kunden alles reibungslos abläuft und unser erstklassiger Service ist einer der Hauptgründe, warum 99designs weiterempfohlen wird.

Zur Verstärkung dieses tollen Teams suchen wir ab sofort Unterstützung (vorzugsweise in Vollzeit, aber Teilzeit auch möglich). Als Ansprechpartner/in für unsere Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz berätst du Startups, kleine und größere Unternehmen zu ihren Designprojekten per Telefon, Email und Chat um sicherzustellen, dass sie über unsere Plattform das bestmögliche Designergebnis erhalten.


DEIN PROFIL

  • Du bist deutsche/r Muttersprachlicher/in oder hast ein vergleichbares Niveau und sehr gute Englischkenntnisse.
  • Idealerweise verfügst du zusätzlich über Kenntnisse in einer der folgenden Sprachen: Italienisch, Französisch, Spanisch, Niederländisch.
  • Du begeistert dich für Grafikdesign und hast idealerweise eine Ausbildung oder ein Studium in diesem Bereich abgeschlossen.
  • Du kannst dich gut ausdrücken und schreibst gerne.
  • Du gehst sicher mit Mac & MS Office um und hast idealerweise Kenntnisse in Adobe CS.
  • Ein Plus wäre Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Projektmanagement oder im Vertrieb.


Unser Berliner Büro liegt im Herzen des Bergmannkiezes und das Team besteht derzeit aus 9 verschiedenen Nationalitäten. Wir lieben Kaffee, Tischtennis, Friday Drinks und freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Deine Bewerbung sollte Lebenslauf, Anschreiben, Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin enthalten.
 

Wir freuen uns Dich kennen zu lernen,

das Team von 99designs!